m71p-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

m71p (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী নথিটি ("শর্তাবলী") m71p এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এর মধ্যে বিদ্যমান আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।

সংজ্ঞাসমূহ

• অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• পরিষেবা: m71p-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং ও আনুষাঙ্গিক সেবা।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস: প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার শর্ত।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

m71p-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে আমরা প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারি।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য হস্তান্তর করার ফলে যে ক্ষতি হয় তার জন্য m71p দায়ী থাকবে না।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

m71p-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সফলভাবে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৩.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার স্বার্থে বড় অংকের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের নথি জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ লেনদেন সীমাবদ্ধতা

m71p জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো লেনদেন স্থগিত, বাতিল বা পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের জন্য m71p দায়ী থাকবে না।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

m71p নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস সহ সমস্ত প্রচারমূলক বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে গেম খেলা, বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৪.৪ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা প্রচারের সময় জানানো হয়। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

m71p-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তর ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও নিষ্ঠার উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত করা ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে এবং আমরা আগে থেকে জানিয়ে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের অসাধু কার্যকলাপ।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন সরঞ্জাম বা কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• নেটওয়ার্ক আক্রমণ বা অননুমোদিত সার্ভার অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

m71p দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলার অনুরোধ জানাই:

• নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন এবং ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন ও সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে তবে বিরতি নিন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ ও অন্যান্য সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

m71p ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

m71p প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং সোর্স কোড সহ — m71p বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুপারিশ করা হয়।

১০.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে m71p ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা অসাধু কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

m71p প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। আমরা সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা গেমের ফলাফল সম্পর্কে কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না এবং গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। আমরা সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও সময়োচিতভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হবে। জটিল বিষয়ে এই সময় বাড়তে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

m71p যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান কোনো এখতিয়ারে অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি বিধানগুলি পূর্ণ কার্যকর ও প্রভাবশালী থাকবে।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সার্বক্ষণিক (২৪/৭) সহায়তা প্রদান করে। আপনার যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।